Olá, blogueiros e blogueiras dos Xamãs Urbanos
Olha eu aqui de novo. Hoje quero falar sôbre uma palavrinha que anda meio esquecida: GENTILEZA.
Se as pessoas soubessem que quando usada ela tem o poder incrível de provocar um sorriso, de mudar o humor de uma pessoa, de fazer andar o que andava emperrado...
E o que é melhor: "GENTILEZA GERA GENTILEZA"
Essa era a frase preferida do Profeta Gentileza, uma figura emblemática que viveu no Rio de Janeiro e que espalhou sua mensagem de amor e de.... gentileza. Era um andarilho e a partir de 1970 percorreu toda a cidade. Aos que o chamavam de louco ele respondia: "Sou louco para te amar e louco para te salvar."
E já que estamos falando de gentileza, o fundador do WALMART, Sam Walton, fazendo a abertura de um programa de treinamento para seus funcionários fez o seguinte discurso:
” Eu sou o homem que vai a um restaurante, senta-se à mesa e pacientemente espera, enquanto o garçom faz tudo, menos o meu pedido.
Eu sou o homem que vai a uma loja e espera calado, enquanto os vendedores terminam suas conversas particulares.
Eu sou o homem que entra num posto de gasolina e nunca toca a buzina, mas espera pacientemente que o empregado termine a leitura do seu jornal.
Eu sou o homem que, quando entra num estabelecimento comercial, parece estar pedindo um favor, ansiando por um sorriso ou esperando apenas ser notado.
Eu sou o homem que entra num banco e aguarda tranqüilamente que as recepcionistas e os caixas terminem de conversar com seus amigos, e espera.
Eu sou o homem que explica sua desesperada e imediata necessidade de uma peça, mas não reclama pacientemente enquanto os funcionários trocam idéias entre si ou, simplesmente abaixam a cabeça e fingem não me ver.
Você deve estar pensando que sou uma pessoa quieta, paciente, do tipo que nunca cria problemas. Engana-se. Sabe quem eu sou???
EU SOU O CLIENTE QUE NUNCA MAIS VOLTA!!!
Divirto-me vendo milhões sendo gastos todos os anos em anúncios de toda ordem, para levar-me de novo à sua loja. Quando fui lá, pela primeira vez, tudo o que deviam ter feito era apenas uma pequena gentileza, tão barata, de me dar um pouco mais de CORTESIA”.
“CLIENTES PODEM DEMITIR TODOS DE UMA EMPRESA, DO ALTO EXECUTIVO PARA BAIXO, SIMPLESMENTE GASTANDO SEU DINHEIRO EM ALGUM OUTRO LUGAR.”
Portanto, meus queridos amigo e amiga, que tal nesta semana aplicarmos mais GENTILEZA no nosso dia a dia?
A fé do caminhante é a força do bordão que o conduz ao destino. (Raminshankar)
Olha eu aqui de novo. Hoje quero falar sôbre uma palavrinha que anda meio esquecida: GENTILEZA.
Se as pessoas soubessem que quando usada ela tem o poder incrível de provocar um sorriso, de mudar o humor de uma pessoa, de fazer andar o que andava emperrado...
E o que é melhor: "GENTILEZA GERA GENTILEZA"
Essa era a frase preferida do Profeta Gentileza, uma figura emblemática que viveu no Rio de Janeiro e que espalhou sua mensagem de amor e de.... gentileza. Era um andarilho e a partir de 1970 percorreu toda a cidade. Aos que o chamavam de louco ele respondia: "Sou louco para te amar e louco para te salvar."
E já que estamos falando de gentileza, o fundador do WALMART, Sam Walton, fazendo a abertura de um programa de treinamento para seus funcionários fez o seguinte discurso:
” Eu sou o homem que vai a um restaurante, senta-se à mesa e pacientemente espera, enquanto o garçom faz tudo, menos o meu pedido.
Eu sou o homem que vai a uma loja e espera calado, enquanto os vendedores terminam suas conversas particulares.
Eu sou o homem que entra num posto de gasolina e nunca toca a buzina, mas espera pacientemente que o empregado termine a leitura do seu jornal.
Eu sou o homem que, quando entra num estabelecimento comercial, parece estar pedindo um favor, ansiando por um sorriso ou esperando apenas ser notado.
Eu sou o homem que entra num banco e aguarda tranqüilamente que as recepcionistas e os caixas terminem de conversar com seus amigos, e espera.
Eu sou o homem que explica sua desesperada e imediata necessidade de uma peça, mas não reclama pacientemente enquanto os funcionários trocam idéias entre si ou, simplesmente abaixam a cabeça e fingem não me ver.
Você deve estar pensando que sou uma pessoa quieta, paciente, do tipo que nunca cria problemas. Engana-se. Sabe quem eu sou???
EU SOU O CLIENTE QUE NUNCA MAIS VOLTA!!!
Divirto-me vendo milhões sendo gastos todos os anos em anúncios de toda ordem, para levar-me de novo à sua loja. Quando fui lá, pela primeira vez, tudo o que deviam ter feito era apenas uma pequena gentileza, tão barata, de me dar um pouco mais de CORTESIA”.
“CLIENTES PODEM DEMITIR TODOS DE UMA EMPRESA, DO ALTO EXECUTIVO PARA BAIXO, SIMPLESMENTE GASTANDO SEU DINHEIRO EM ALGUM OUTRO LUGAR.”
Portanto, meus queridos amigo e amiga, que tal nesta semana aplicarmos mais GENTILEZA no nosso dia a dia?
A fé do caminhante é a força do bordão que o conduz ao destino. (Raminshankar)
Mayara,
ResponderExcluirVerdade! Gentileza, palavra fora do dicionário!
Ninguém mais sabe o que é isso, praticar, então?
Parabéns, precisamos ouvir sobre!
Marly
Mayara,
ResponderExcluirArtigo interessantíssimo, como a gentileza anda em falta, parece que as pessoas esqueceram deste tópico tão importante e que faz tanta diferença nas relações.
Parabéns pela escolha do tema.
A propósito, você é um exemplo vivo de gentileza em nossa vida, sempre aprendemos muito com você.
Ahow irmã, abraços nossos.
L.Blue Moon Sioux, A. Búfalo Dourado